Gestire i Social-Complaint

  • Autore dell'articolo:
  • Categoria dell'articolo:News
  • Commenti dell'articolo:0 Commenti

La settimana scorsa abbiamo visto l’importanza del Social Concierge, la risorsa dell’hotel in grado di portare valore aggiunto alla propria gamma di servizi online. In chiave contemporanea dovremmo quindi abituare l’utente a vedere sul sito l’invito a twittare o postare per ricevere assistenza. Occorre fare però molta attenzione, perché se da un lato è gratificante […] Vai alla Fonte dell’Articolo

Lascia un commento